Как обнулить телефон перед продажей?

Содержание:

Опасность удаления данных

Прежде, чем начать полную очистку телефона важно проверить, что все необходимые данные скопированы и сохранены где-то еще, ведь после проведения операции восстановить часть информации будет уже невозможно. Удаление данных имеет двоякую природу:

Удаление данных имеет двоякую природу:

  • с одной стороны, нужно безвозвратно удалить существенную информацию, чтобы она не мешала новому пользователю и не имела возможности восстановления;
  • с другой стороны, очень часто возникают ситуации, когда часть данных была затерта и требует немедленного восстановления.

Последнее можно провести не всегда, особенно в случае тотального удаления всех данных со смартфона.

Как надёжно удалить данные со смартфона перед его продажей

Многие пользователи регулярно обновляют смартфоны, продавая устаревшие модели. Сделать это можно на сайтах объявлений или через программу trade-in — обмен старого гаджета на новый с приличной скидкой.

В любом случае нужно почистить прежнее устройство, чтобы файлы, логины и пароли не попали в чужие руки. Полная очистка важных данных выполняется через откат смартфона до заводских настроек. Владельцы iPhone и гаджетов на Android могут выполнить эту процедуру как с помощью системных настроек, так и удалённо.

Как удалить данные с iPhone

Для полной очистки данных в iPhone существует два простых способа:

  1. Удалить файлы и настройки через системное меню.
  2. Восстановить заводские настройки в iCloud.

Первый способ самый простой, и выполняется он непосредственно на смартфоне. Второй позволяет очистить iPhone удаленно.

Удаляем личные данные в системных настройках

  • Откройте «Настройки».
  • Перейдите на вкладку «Основные».
  • Выберите команду «Сброс».
  • Нажмите на «Стереть контент и настройки» (при необходимости введите пароль).
  • Подтвердите команду двойным нажатием по кнопке «Стереть iPhone».

Восстанавливаем заводские настройки в iCloud

Разом очистить iPhone можно и через облако. Для этого подойдёт ПК, смартфон или планшет на любой ОС. Главное, чтобы устройство было подключено к интернету. Удаление данных через iCloud не только очистит файлы и настройки в самом смартфоне, но и обнулит их резервные копии.

  • Откройте сайт iCloud .
  • Авторизуйтесь в сервисе через ваш AppleID.
  • Нажмите на кнопку «Найти iPhone».
  • Выберите из списка ваш гаджет.
  • Нажмите на кнопку «Стереть iPhone».
  • Дважды подтвердите команду на стирание.

Дать команду на удаление из iCloud можно и без подключения самого смартфона к сети. Система запомнит ваш запрос, поставит его в очередь и активирует процедуру очистки, как только iPhone подключится к интернету.

Как удалить данные с Android

В старых версиях ОС Android полностью удалить файлы и настройки можно по одной команде отката до заводских настроек в меню «Восстановление и сброс». В современных версиях операционной системы помимо кардинальной очистки есть возможность удалить отдельные файлы и настройки.

Чтобы выполнить так называемый hard reset, откройте настройки и перейдите в раздел «Система». Выберите пункт «Сброс». Система предложит пройти откат в трёх режимах:

  1. Сброс всех настроек. Удаляет настройки сети, отпечатки пальца, данные для распознавания лица и графический пароль. При этом в смартфоне остаются установленные приложения, сохраняется подключение к аккаунту Google.
  2. Сброс настроек сети. Удаляет параметры данные мобильного подключения и синхронизации по Bluetooth.
  3. Сброс телефона. Удаляет данные аккаунта, приложений, настроек Android, установленных приложений и всех файлов во внутренней памяти.

Даже сброс данных физическими клавишами может не удалить ваши файлы полностью. Поэтому обязательно проверьте, не осталось ли в памяти телефона фото.

Как и в случае с iPhone, владельцы устройства на Android могут выполнить откат до заводских настроек удаленно. Для этого понадобится универсальный сервис Google «Найти устройство», которым можно пользоваться с мобильного устройства или ПК.

  1. Откройте страницу сервиса на сайте .
  2. В меню слева выберите пункт «Очистить устройство».
  3. Нажмите на зелёную кнопку запуска процедуры очистки.

Отдать команду на очистку смартфона можно и без подключения устройства к Сети. Сервис «запомнит» ваши действия и начнёт процедуру удаления данных, как только гаджет появится онлайн.

Шифрование данных

Убедитесь, что вы включили функцию шифрования данных на Xiaomi. Она шифрует всё, что находится в памяти, это необходимо не только для защиты от вирусов и прочих непотребных приложений, которые пытаются своровать ваши данные, но и надёжно защитит от попытки восстановить удалённые файлы.

Файловые системы современных телефонов устроены так, что когда вы выбираете пункт «Удалить» и, например, фотография исчезает для вас и вы видите, что свободной памяти стало больше, на самом деле данные остаются в памяти, но они помечены специальным символом, которые показывает операционной системе, что их как-бы нет. Это связано с физическими принципами работы носителей данных. И пока в эти же ячейки памяти не будут записаны новые данные, их возможно восстановить.

Шифрование делает так, что даже если злоумышленник восстановит данные, он не сможет собрать их в единый пакет, который можно прочитать и воспроизвести. Иными словами, хакер получит лишь набор данных, но даже не сможет понять, что это было: фото, музыка или текстовый документ, и, соответственно, не сможет их использовать против вас.

Для этого войдите в настройки, выберите пункт «Пароли и безопасность».

«Конфиденциальность»
«Шифрование и учётные данные»
«Зашифровать данные»«Данные зашифрованы»

Как сбросить планшет на заводские настройки

Перепрошивка планшета

Одним из способов является прошивка. Этот вариант мы не рассматриваем, потому что предварительно необходимо сделать hardreset, а также очень трудно найти подходящую прошивку. Очень часто после такого случается, что не работает тач, слитает IMEI или возможны другие побочные эффекты. Если официальной версии нет, то придется ее выпрашивать у продавца, что не означает ее получения.

Сброс настроек через меню

Следующий способ работает абсолютно на всех Аndroid. Заходим в иконку меню «Настройки» («Settings»), здесь находим «Восстановление и сброс» («Backup & reset»). Убираем все галочки в открывшимся перечне. Нажимаем «Заводские настройки» («Factory data reset»). Здесь ставим галочку напротив «Стереть память телефона» («Erase phone storage») и нажимаем кнопку «Сброс настроек»(«Reset phone»).

Появляется изображение с вопросом «Вы уверены, что хотите стереть все?», выбираете «Стереть все» («Erase everything»). Далее даем телефону возможность очиститься и ждем пока он перезагрузится.

Сброс через Recovery Menu

Менять положение по данному меню можно с помощью кнопок регулирующих громкость. Становимся на этот пункт. Выбираем его кнопкой громкости вверх. На некоторых устройствах выбор происходит по средствам клавиши питания. Далее выбираем строчку с надписью «Yes — delete all user data» и кнопкой подтверждаем свой выбор. После чего видим «Data wipe complete», что свидетельствует об успешном проведении сброса. Нажимаем кнопку питания.

Factory Mode

Теперь зажимаем нижнюю клавишу громкости (минус) и питания. Ждем. Загорается дисплей, кнопку питания отпускаем, минус еще держим. Появляется меню тестирования на китайском языке. Среди этих иероглифов на одной строчке есть несколько английских букв «e MMC» на которую мы и становимся.

Нажимаем кнопку вверх или кнопку питания. Процесс сброса данных запущен. Он похож на процесс форматирования флешки, то есть происходит удаление внутренней памяти. Ждем окончания. Далее происходит запуск устройства и распаковка файлов.

Вот так вы можете побороть недуги своего аппарата. Пробуйте эти операции в такой последовательности: 2, 3, 4. И уж если ничего

из предложенных вариантов как сбросить планшет на заводские настройки Вам не помогло, занимайтесь поисками подходящей прошивки. Удачи!

Выполните сброс до заводских настроек

После создания резервных копий важных данных и очистки карты памяти следует удалить все данные с устройства. Самый быстрый и надёжный способ сделать это — вернуться к заводским настройкам. В итоге ваш телефон или планшет станет таким, каким он был на момент поступления в магазин.

Чтобы выполнить сброс, подключите устройство к источнику питания и воспользуйтесь соответствующей опцией в настройках аппарата. К примеру, на чистом Android 6.0.1 Marshmallow нужный пункт находится в разделе «Восстановление и сброс» и называется «Сброс настроек».

После сброса ваш телефон перезагрузится, а вы увидите, что он стал девственно чист и непорочен.

Но если вы баловались с прошивками, то это не вернёт заводской вариант. В таком случае вам может понадобиться перепрошить устройство заводской прошивкой, которую, как правило, можно найти на сайте производителя.

Когда все перечисленные шаги будут пройдены, вы сможете передать устройство новому пользователю, не боясь за личные данные.

Перезаписать ненужными данными

Если вы хотите быть абсолютно уверены в том, что к вашим личным данным никто не сможет получить доступ, вы можете перезаписать свои зашифрованные данные ненужными данными, тем самым сделав невозможным восстановление ваших старых данных для кого бы то ни было, независимо от его квалификации. Это похоже на попытку перебить пудинг, но это дает вам полную уверенность в том, что ваши личные данные невозможно восстановить . 

Это можно сделать двумя способами. Вы можете загружать свое устройство большими файлами, такими как видеоклипы, до тех пор, пока хранилище не будет заполнено, а затем стереть эти файлы; или, желательно, вы можете использовать специальное приложение из Play Store, такое как iShredder или Shreddit. Эти приложения используют методы алгоритма измельчения для постоянного цифрового уничтожения данных. После завершения вы можете перейти к последнему шагу – сбросу заводских данных. 

Когда нужна полная очистка

Прежде чем искать ответ на вопрос, как удалить самостоятельно все данные с телефона андроид, необходимо разобраться в причинах подобного действия. Глобальная очистка необходима в следующих ситуациях:

  • возникла необходимость просто очистить внутреннюю память. Это память кэш, в которой хранятся все системные элементы, активированные во время использования приложений мобильного телефона, а также при поиске информации в браузере;
  • пользователю требуется убрать все пароли, адреса и прочие данные, которые были сохранены в процессе использования мобильного устройства. Самостоятельно данные не будут удаляться. Может стать проблемой, если кто-то получит доступ к мобильнику;

Вынужденная очистка памяти

  • необходимо почистить Cookie (куки). Это файлы, активированные во время поиска информации в браузере, а также вследствие задействования приложений, работающих только от Сети;
  • требуется убрать всю информацию в телефоне перед его продажей;
  • владелец мог забыть пароль от мобильного устройства, поэтому не может воспользоваться им. Зачастую для экономии денежных средств приходится попросту сбрасывать всю систему до заводских настроек.

Обратите внимание! Приложения смартфонов запоминают не только пароли, но и данные банковских карт. Если телефон попадет в руки мошенников, они с легкостью воспользуются денежными средствами

Сделайте резервную копию ваших данных

Невозможно переоценить важность резервного копирования всего на вашем телефоне перед очисткой. В идеале, если включено , настройки устройства, приложения и данные приложений, SMS, история звонков и контакты автоматически копируются и синхронизируются с Google Диском

В противном случае вам нужно будет вручную создать их резервную копию.

Вот как сделать резервную копию ваших данных на любом устройстве Android:

  • Вам не нужно сильно беспокоиться о резервном копировании электронной почты. Вы можете легко воссоздать его на своем новом устройстве. Большинство настроек электронной почты хранят копии загруженных писем на сервере. Если вы не уверены в этом, просто войдите в свою электронную почту на другом устройстве, чтобы подтвердить резервные копии на сервере.  

  • Что касается приложений, Google ведет учет всех приобретенных вами приложений для Android. Пока вы переходите на другое устройство Android, вы можете снова загрузить их на свой новый телефон бесплатно. Более того, Google также может помочь вам синхронизировать все ваши приложения с вашей учетной записью. Если он еще не включен, вы можете включить его, выбрав «Настройки» >> «Учетные записи» >> «Включить автоматическую синхронизацию данных». После этого перейдите в Настройки >> Система >> Резервное копирование >> Включить резервное копирование на Google Диск. Некоторые приложения могут иметь собственное облачное хранилище резервных копий. Другие, такие как WhatsApp, полагаются на Google Диск, если он включен. Это гарантирует, что все ваши данные будут готовы к распаковке, когда появится ваш новый телефон.

  • Одна из самых важных вещей, которую вы должны сохранить, – это ваши контакты. К счастью, Google упрощает резервное копирование. Благодаря резервному копированию всего в контакты Google ваши контакты будут везде следовать за вами и синхронизироваться с каждым новым устройством Android. Если вы еще не используете контакты Google, вы можете настроить его, перейдя в Настройки >> Учетные записи >> Учетная запись Google >> Синхронизация учетных записей >> Включить контакты. См. Рисунок 1.0 ниже. 

  • Еще одна важная часть данных, которую вы хотите сохранить, – это ваши фотографии, видео и музыка. Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый и эффективный – подключить телефон к ПК или Mac с помощью USB-кабеля, который идет в комплекте с телефоном. Пользователям Mac может потребоваться установить небольшое приложение под названием Android File Transfer, чтобы это работало. После подключения вы найдете все свои фотографии и видео в папке DCIM, а музыкальные файлы – в папке «Музыка». Теперь вы можете просто скопировать эти папки на свой компьютер.

  • Как насчет всех ваших текстовых сообщений, журналов вызовов, системных настроек, событий календаря, списков воспроизведения, закладок браузера и т.д.? Для их резервного копирования вы можете рассмотреть возможность использования стороннего инструмента резервного копирования, такого как Backup Your Mobile или My Backup Pro, который позволяет создавать резервные копии ваших данных в облаке или на карте памяти и синхронизировать их обратно с вашим новым устройством.

Как удалить все с телефона Windows Phone?

Операционная система Windows Phone хоть и не пользуется особой популярностью среди отечественных потребителей, у нее все же есть своя целевая аудитория. Поэтому не рассмотреть эту ОС было бы глупо.

Инструкция по удалению пользовательской информации приведена ниже.

1. Открываем настройки любым удобным способом.

Переходим в раздел с настройками через верхнюю шторку уведомлений

2. Находим раздел «Сведения об устройстве».

Раздел «Сведения об устройстве»

3. В новом разделе выбираем опцию
«Сброс настроек». Обязательно подтверждаем выполняемые действия.

Скидаем настройки

В десятом поколении принцип немного отличается.

Открываем раздел «Параметры» любым способом.

Раздел «Все параметры» в верхней шторке уведомлений

Входим в раздел «Система», после чего нажимаем на опцию «О системе».

Заходим в раздел «О системе»

В самом низу нового окна вы увидите кнопку «Сброс настроек».

Скидаем настройки

Телефон предупредит о безвозвратном удалении всех хранимых данных, включая пользовательские данные. Подтверждаем операцию.

Подтверждаем совершение действия

Длительность процедуры бывает разной, в зависимости от степени заполнения внутренней памяти информацией. Пока телефон восстанавливает ОС до заводского состояния, пользователь лишен возможности совершать звонки и выполнять другие типичные операции.

Как очистить смартфон перед продажей

Второй важный шаг – удаление следов вашей деятельности на телефоне. Вся возможная информация может храниться либо непосредственно в памяти устройства, либо на съёмных носителях, каковыми являются не только SD-карта, но и симки. Наконец, важные данные хранятся в аккаунтах, привязанных к устройству или приложениям.

Как правило, съёмные носители никогда не оставляют без внимания, а вот обо всём остальном заботятся редко. Многие считают сброс до заводских настроек, о котором мы ещё расскажем, панацеей, но это не так – стёрта будет не вся информация, и если новый хозяин захочет, то сможет выудить важные конфиденциальные данные. Итак, вам нужно выполнить следующее:

Как выйти из аккаунтов

Здесь способ один – запускать все приложения и сайты, где требуется вход с вводом логина/пароля и нажимать кнопку «Выход»

Даже если таких приложений и веб-ресурсов много, лишняя предосторожность не помешает

Чистка телефонной книги, СМС, почты, истории браузера

Начнём с «Контактов». Здесь всё просто – отмечаем все записи и касаемся пиктограммы корзины. Точно так же поступаем с хранящимися в телефоне СМС. После этого запускаем по очереди используемые браузеры, идём в историю и очищаем её.

Запускаем «Почту Gmail», переходим к перечню своих почтовых ящиков, тапаем вкладку «Управление аккаунтами». По очереди касаемся каждой учётной записи, тапаем на трёх точках, в появившемся меню выбираем пункт «Удалить».

Аккаунт, который используется для Google Play, пока не трогаем, он нам ещё пригодится. Процедура удаления учётных записей через почтовый клиент хороша тем, что она гарантированно работает независимо от модели смартфона и версии прошивки Андроид.

Как убрать права root

Некоторые китайские телефоны поставляются с установленными правами root, но в подавляющем большинстве случаев они устанавливаются пользователями. Убрать права желательно тем же способом, с помощью которого они были установлены.

Если пункта «Unroot» в этом приложении вы не видите, можно почитать инструкцию или воспользоваться утилитой Universal Unroot, которая подходит для большинства телефонов. Но на всякий случай проверьте удачность процедуры утилитой Root Checker. Перегрузите смартфон.

К сожалению, стопроцентной гарантии, что вы убрали права root, обе утилиты дать не могут.

Очистка памяти сотового

Одним из завершающих пунктов подготовки телефона Андроид к продаже является очистка внутренней памяти от всех сохранённых на смартфоне личных и конфиденциальных данных. С этой задачей неплохо справляются утилиты Shreddit DataEraser, Secure Deleting, History Eraser, FShred и другие, доступные в Play Market.

Перенос данных с Android на Android

Начнем с хорошей новости: часть данных будет перемещена автоматически, когда вы авторизуетесь в учетной записи Google на новом устройстве. Вместе с ней подтянется информация, хранящаяся на серверах производителя ОС. Так, если вы откроете Chrome и подтвердите синхронизацию, в нем появятся ваши закладки и история посещений.

Однако для переноса данных сторонних приложений, сообщений, контактов, документов и файлов мультимедиа понадобится выбрать другой способ бэкапа и перемещения на новое устройство. Рассмотрим основные из них.

С помощью сервисов Google

Названия пунктов меню в разных оболочках Android могут незначительно отличаться, но принцип настройки одинаков для всех устройств.

На старом телефоне:

1. Зайдите в секцию настроек «Аккаунты» («Учетные записи») — Google.

2. Откройте раздел «Резервное копирование» и убедитесь, что здесь включен тумблер «Загружать на Google Диск». Убедитесь, что в параметрах синхронизации проставлены нужные галочки.

3. Нажмите «Начать копирование» — «Продолжить».

4. Дождитесь окончания загрузки данных в облако.

На новом телефоне:

1. Подключитесь к интернету на новом смартфоне.

2. Во время первичной настройки при предложении перенести файлы выберите «Скопировать из облачного хранилища».

3. Введите данные для входа в аккаунт Google, найдите нужный бэкап и нажмите «Восстановить».

4. После восстановления подождите 10-20 минут, дав гаджету время установить приложения со старого устройства.

Если новый смартфон уже активирован, то можно сделать сброс настроек и восстановить данные через бэкап, как описано выше. Если вы не хотите сбрасывать устройство, то откройте в его меню раздел «Аккаунты», перейдите к вашей учетной записи Google и нажмите «Синхронизировать» — это также поможет перенести данные, зарезервированные на старом устройстве при последнем бэкапе.

Музыку, приложения и документы придется копировать вручную – их можно загрузить на Google Диск и скачать на новом устройстве. Снимки и видеоролики можно перенести с помощью Google Фото.

С помощью сторонних приложений

Также для клонирования можно использовать сторонние приложения. Самое популярное – CloneIt. Интерфейс интуитивно понятен, проблем с его эксплуатацией возникнуть не должно.

Если оба гаджета относятся к одному бренду, наверняка производителем предусмотрена функция или отдельная программа для переноса данных со старого смартфона на новый. Скорее всего, опция сама предупредит вас о своем существовании, когда вы включите новое устройство. К примеру, для переноса данных между смартфонами Samsung разработано приложение Smart Switch, а для устройств HUAWEI – Phone Clone.

Если у вас есть root-права на обоих смартфонах, то можете поставить на них Titanium Backup и скинуть на SD-карту резервную копию всей нужной информации (SMS, историю вызовов, установленные приложения и их данные). Метод подойдет для пользователей, которые не боятся рутировать свои устройства.

Восстановление из бэкапа на ПК

Штатными средствами Android сделать полный бэкап на компьютер не получится. Остается два варианта: либо вручную копировать данные через USB, оставив за кадром контакты, историю вызовов, сообщения и далее по списку; либо использовать стороннее ПО. Например, Apeaksoft Android Data Backup & Restore. Программа поможет скинуть все данные с телефона на ПК на базе MacOS или Windows в один клик. Причем и контакты, и документы, и сообщения, и файлы мультимедиа.

Какие данные удаляются при полной очистке

Согласно официальной информации, при полной очистке телефона из памяти удаляются все данные, а устройство возвращается в состояние выхода с завода-изготовителя. Это касается:

  • медиа-материалов;
  • учетных записей;
  • телефонной книги;
  • памяти и кэша;
  • всех приложений на устройстве;
  • журналов вызовов и СМС-сообщений;
  • автосохранений;
  • вирусных программ;
  • мусора и пр.

Однако, особо сердобольные пользователи даже при наличии полной очистки телефона и возвращения к заводским настройкам рекомендуют провести подготовительные этапы по подготовке гаджета к передаче другому лицу:

  1. Извлечь сим-карту;
  2. Извлечь карту-памяти (если вы ее оставляете себе) и отформатировать диск, если вы его продаете вместе с основным устройством.
  3. Выйти из всех приложений, аккаунтов и сервисов;
  4. Удалить истории СМС-переписки.
  5. Удалить данные кэша у браузера.
  6. Отвязать все сети и аккаунты от устройства.
  7. Очистка через специальные приложения.
  8. Удаление программ для очистки.
  9. Сброс настроек до заводских через встроенный функционал операционной системы.

Основная цель такого многоступенчатого кропотливого процесса – полное удаление информации без возможности ее частичного восстановления другим пользователем.

О чем нужно помнить перед продажей телефона андроид или айфона

Многие люди, продавая свои смартфоны, не помнят о соответствующих шагах, которые следует предпринять в такой ситуации.

Они забывают о резервном копировании своих данных и не удаляют их с телефона надлежащим образом, поэтому новый владелец может получить их.

Перед тем, как продать свой андроид или айфон, вам необходимо обезопасить себя от подобных вещей, полностью удалив все данные с телефона.

Вы также должны сделать копию ваших самых важных данных, а именно контактов, журнала вызовов, сообщений, фотографий, музыки и фильмов. Благодаря этому сможете их перенести на новый телефон андроид или айфон.

Итоги

Проблемы с памятью бывают разными, как и их решения. Начните диагностику системы с выполнения самых простых действий и удаления ненужных игр, приложений, фотографий, видео и других файлов. Не забудьте добавить карту памяти, очистить кэш и папку .thumbnails. Если это не поможет, пробуйте более радикальные меры.

Есть два симптома, когда внутренней памяти на телефоне катастрофически не хватает:

  1. Приложения и Андроид тормозят, 
  2. Телефон выдает сообщение о том, что нужно принять меры и освободить занятое пространство.

Увеличив свободное место в памяти Андроид, вы сэкономите время и перестанете замечать тормоза на телефоне и планшете. На всю “уборку” уйдет от силы 20 минут.

Именно фотографии и видео “съедают” больше всего места на телефоне, за счет их можно быстро освободить место на карте памяти или во встроенном хранилище. Если ваш телефон не поддерживает карту памяти, переместите файлы, к которым вы обращаетесь нечасто, в облако. Лучше всего для этого подходит приложение Photos, или Google Photos. Оно автоматически загружает фотографии на сервис, где они доступны в изначальном качестве через браузер или приложение.

Помимо Google Photos, можно обратить внимание на такие альтернативы как Dropbox, Flickr или Microsoft OneDrive. Даже когда фотографии будут доступны только на сервере, вы легко получите к ним доступ, если у вас работает интернет

И главное, это действительно удобный и быстрый способ освободить пару гигабайт внутренней памяти!

Даже когда фотографии будут доступны только на сервере, вы легко получите к ним доступ, если у вас работает интернет. И главное, это действительно удобный и быстрый способ освободить пару гигабайт внутренней памяти!

1. В телефоне не хватало внутренней памяти, я половину фоток отправила на sd карту, после этого открываю, а они все какие-то мутные. Попробовала перекинуть обратно на внутреннюю память Андроид, но фотки такие же. Как мне вернуть прежние фотки, т.е. чтоб было как раньше подчистую без всяких искажений.

2. У меня не хватало внутренней памяти в телефоне, я захотела очистить ее. Я перебросила данные (фото, музыку) на карту памяти. Теперь файлы не читаются, хотя телефон видит карту. Как можно вернуть хотя бы фото?

3. Телефон Самсунг А5. Не знал, как увеличить внутреннюю память, переместил с помощью ноутбука папки с музыкой и файлами с внутренней памяти на sd карту. После этого при открытии папок все они оказались пустые. Файлы и музыку не видит ни телефон, ни компьютер. Внутренняя память телефона вроде не уменьшилась после этого. Как найти эти файлы?

Ответ. Вероятно, вы скопировали на карту памяти не оригиналы, а эскизы. Оригиналы фотографий могли остаться во внутренней памяти телефона. Если это не произошло, вам поможет программа DiskDigger.

Если в памяти устройства недостаточно места, следует скопировать файлы на компьютер (сделать резервную копию) и только после этого перемещать на карту памяти. Вам будет полезно ознакомиться с инструкцией, как очистить внутреннюю память на Андроиде (см. текст выше).

У меня телефон Sony Xperia, когда захожу в Плей Маркет, хочу скачать какую-нибудь программу, система пишет, что не хватает памяти на Андроиде, хотя флешка 16 гб! Что делать?

Ответ. Скорее всего, ошибка «недостаточно памяти» на Андроид связана с тем, что не хватает внутренней памяти – именно туда с Google Play скачиваются установочные файлы.

  1. Перенесите наиболее объемные файлы со внутренней памяти Андроид на вашу sd карточку.
  2. Удалите ненужные приложения через файловый менеджер или Files Go.
  3. Воспользуйтесь утилитой CCleaner для очистки ненужных файлов в памяти телефона. 

Чистила память телефона, удалила много папок. И теперь не могу через Android смотреть галерею, пишет: «Хранилище не доступно». Как можно вернуть обратно?

Ответ. Вероятно, при очистке вы удалили папку с фотографиями на карте памяти (SDCARD/DCIM/CAMERA). Восстановить файлы оттуда можно с помощью программ CardRecovery или PhotoRec.

254 reads

Нехватка памяти – распространённая проблема для пользователей смартфонов. Её не хватает для установки приложений, скачивания больших файлов, сохранения фото и видео. Очистить память телефона на Андроиде можно несколькими способами. Всё зависит от того, что чистить – ОЗУ или ПЗУ. Попробуем разобраться в видах памяти и способах её очистки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector